Versand & Lieferung

Liefergebiet

Wir liefern innerhalb der Schweiz sowie in das Fürstentum Liechtenstein.

Bearbeitung und Versand

Bestellungen werden noch am selben Werktag bearbeitet und dem Versanddienstleister übergeben. Bestellungen, die vor 15:00 Uhr eingehen, sind in der Regel am nächsten Werktag bei dir. Der Versand erfolgt ausschliesslich mit der Schweizerischen Post (Postpac Priority). Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Versandkosten

Ab einem Bestellwert von CHF 60.– liefern wir versandkostenfrei. Unterhalb dieses Bestellwerts beträgt die Versandpauschale CHF 7.90.

Teillieferungen

Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dir zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dir dadurch nicht.

Änderung der Lieferadresse

Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, ist eine Änderung der Lieferadresse grundsätzlich möglich. Bitte kontaktiere uns so früh wie möglich unter info@natura-nova.ch und nenne deine Bestellnummer. Nach Übergabe an den Versanddienstleister sind Änderungen nicht mehr möglich.

Transportschäden

Bitte prüfe die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und offensichtliche Schäden. Transportschäden melde uns bitte zeitnah per E-Mail an info@natura-nova.ch. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

Fragen zu Versand und Lieferung

Bei Fragen erreichst du uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail an info@natura-nova.ch.