Expédition et livraison
Zone de livraison
Nous livrons actuellement en Suisse et au Liechtenstein.
Traitement et expédition
Les commandes sont généralement traitées le jour même et remises au transporteur dans les plus brefs délais. La livraison prend généralement 1 à 2 jours ouvrables après l'expédition. Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez une confirmation d'expédition par e-mail.
Frais d'expédition
Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 60 CHF. Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de livraison applicables seront affichés lors du paiement.
Informations de livraison
Veuillez noter que des retards peuvent survenir dans certains cas, par exemple en raison d'une forte demande, les dimanches et jours fériés, ou en raison du prestataire de services de livraison.
Changement d'adresse de livraison
Tant que votre commande n'a pas été expédiée, vous pouvez généralement modifier l'adresse de livraison. Veuillez nous contacter au plus vite à l'adresse info@natura-nova.ch en indiquant votre numéro de commande. Malheureusement, aucune modification ne sera possible une fois la commande remise au transporteur.
Questions concernant l'expédition et la livraison
Si vous avez des questions concernant l'expédition ou la livraison, vous pouvez nous contacter à tout moment via notre formulaire de contact ou par e-mail à info@natura-nova.ch .