Politique d’expédition

Zone de livraison

Nous livrons actuellement en Suisse ainsi que dans la Principauté du Liechtenstein.

Frais de livraison

Les frais de livraison applicables te sont indiqués de manière transparente durant le processus de commande, avant la finalisation de celle-ci.

Délais de livraison

Les commandes sont généralement traitées le jour ouvrable même, ou au plus tard le jour ouvrable suivant, et remises au prestataire de livraison.

Après la remise au prestataire de livraison, le délai de livraison est en règle générale de 1 à 3 jours ouvrables.

Veuillez noter qu’aucune livraison n’a lieu les dimanches et jours fériés.

Prestataire de livraison

L’expédition est effectuée par un prestataire de livraison choisi par nos soins. Il n’est pas possible de choisir le prestataire de livraison.

Livraisons partielles

Les livraisons partielles sont autorisées dans la mesure où elles sont raisonnablement acceptables pour toi. Aucun frais de livraison supplémentaire n’en résulte pour toi.

Dommages liés au transport

Veuillez vérifier la marchandise immédiatement après réception afin de vous assurer de son intégralité et de l’absence de dommages apparents.
Les dommages liés au transport doivent nous être signalés dans les plus brefs délais par e-mail à info@natura-nova.ch.

Les droits légaux en matière de garantie demeurent inchangés.

Transfert des risques

Le risque de perte accidentelle ou de détérioration accidentelle de la marchandise est transféré au moment de la remise de la marchandise à toi.